ارتباط با بلواِتی

کارشناسان بلوتی‌سنتر آماده پاسخ‌گویی به سوالات شما در زمینه خرید محصولات بلوتی، پشتیبانی، مشاوره فنی و همکاری در پروژه‌ها است.

با ما در تماس باشید تا بهترین راه‌کار برق‌اضطراری را به شما پیشنهاد دهیم.

تهران، ابتدای سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۶، واحد۱۱۰

درخواست مشاوره

اطلاعات ارسالی نزد ما محفوظ است و صرفا جهت پاسخگویی بهتر به شما استفاده می‌شود.

پاسخ‌گویی سریع

پاسخ به پیام شما در کوتاه‌ترین زمان

مشاوره تخصصی

توسط کارشناسان مجرب انرژی

پشتیبانی حرفه‌ای

همراه شما قبل و بعد از خرید

راهنمایی پیش از خرید

انتخاب هوشمندانه با اطلاعات کامل

سوالات متداول

چگونه برای انتخاب پاوراستیشن مناسب مشاوره بگیرم؟

برای دریافت مشاوره خرید می‌توانید با شماره تلفن شرکت ۰۲۱۹۲۰۰۱۲۳۲ تماس بگیرید یا از طریق شماره پشتیبانی ۰۹۱۲۱۵۴۹۵۵۷ با در ارتباط باشید. کارشناسان ما با بررسی نوع دستگاه‌های مصرفی، توان موردنیاز و مدت‌زمان پشتیبانی مورد انتظار، مدل مناسب را به شما پیشنهاد می‌دهند.

محصولات بلواِتی در ایران با دو نوع گارانتی قابل ارائه هستند:

  • گارانتی ونوس خاورمیانه: شامل ۱۸ ماه گارانتی دستگاه است.
  • گارانتی بلوط آبی: شامل ۳۶ ماه گارانتی دستگاه و ۵ سال گارانتی باتری است.

نوع گارانتی محصول هنگام مشاوره و پیش از صدور پیش‌فاکتور به مشتری اعلام می‌شود تا خریدار بتواند گزینه مناسب خود را انتخاب کند.

تفاوت اصلی این دو گزینه در مدت پوشش گارانتی است. گارانتی ونوس خاورمیانه دستگاه را به مدت ۱۸ ماه پوشش می‌دهد؛ در حالی که گارانتی بلوط آبی شامل ۳۶ ماه گارانتی دستگاه و ۵ سال گارانتی باتری است.

کارشناسان بلوتی هنگام خرید، جزئیات هر گزینه را توضیح می‌دهند تا مشتری بر اساس مدت پوشش و شرایط موردنظر خود تصمیم‌گیری کند.

در محصولاتی که با گارانتی بلوط آبی عرضه می‌شوند، علاوه بر ۳۶ ماه گارانتی دستگاه، باتری محصول نیز به مدت ۵ سال تحت گارانتی قرار می‌گیرد.

در گارانتی ۱۸ماهه ونوس خاورمیانه، شرایط پوشش مطابق ضوابط همان شرکت گارانتی‌کننده خواهد بود؛ بنابراین بهتر است پیش از نهایی‌کردن خرید، نوع گارانتی و جزئیات پوشش آن را از کارشناس فروش دریافت کنید.

زمان شروع و شرایط دقیق گارانتی بر اساس ضوابط شرکت گارانتی‌کننده و مدارک همراه محصول تعیین می‌شود. هنگام تحویل دستگاه، اطلاعات گارانتی و مدارک مرتبط در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

روال معمول خرید به این صورت است که ابتدا از طریق مشاوره تلفنی، دستگاه مناسب انتخاب می‌شود. پس از نهایی‌شدن انتخاب، پیش‌فاکتور برای مشتری ارسال خواهد شد. سپس با انجام پرداخت و دریافت تأییدیه مالی، مجوز خروج محصول از انبار صادر می‌شود و دستگاه برای تحویل آماده خواهد شد.

برای دریافت تأییدیه از بخش مالی شرکت و صدور مجوز خروج کالا از انبار، لازم است مبلغ پیش‌فاکتور پیش از تحویل محصول پرداخت شود. مشتری می‌تواند کل مبلغ را واریز کند یا بخشی از مبلغ را به‌عنوان بیعانه بپردازد و باقی‌مانده را هنگام مراجعه حضوری، پیش از تحویل دستگاه، تسویه کند.

بله. مشتری می‌تواند بخشی از مبلغ پیش‌فاکتور را به‌عنوان بیعانه واریز کند و برای پرداخت باقی‌مانده مبلغ به‌صورت حضوری مراجعه کند. تحویل دستگاه پس از تسویه کامل مبلغ فاکتور و دریافت تأییدیه بخش مالی انجام می‌شود.

بله. امکان مشاهده و تست حضوری دستگاه‌های BLUETTI پیش از خرید در فروشگاه فراهم است. مشتریان می‌توانند عملکرد، ابعاد، نحوه استفاده و امکانات دستگاه موردنظر را از نزدیک بررسی کنند.

فروشگاه بلوتی در این نشانی قرار دارد:

تهران، انتهای سهروردی شمالی، خیابان شهرتاش، پلاک ۷۴/۲

دفتر شرکت در این نشانی قرار دارد:

تهران، ابتدای سهروردی شمالی، خیابان برازنده، پلاک ۵۶، واحد ۱۱۰

امکان خرید حضوری محصولات BLUETTI در این فروشگاه فراهم است.

تلفن شرکت: ۰۲۱۹۲۰۰۱۲۳۲

شماره موبایل پشتیبانی: ۰۹۱۲۱۵۴۹۵۵۷

بله. در صورت درخواست مشتری، امکان صدور فاکتور رسمی وجود دارد. لازم است درخواست صدور فاکتور رسمی پیش از نهایی‌شدن خرید و پرداخت مبلغ اعلام شود.

بله. در صورت درخواست فاکتور رسمی، مبلغ ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده به مبلغ نهایی فاکتور اضافه خواهد شد.

بله. انتخاب دستگاه می‌تواند از طریق مشاوره تلفنی انجام شود. پس از انتخاب محصول، پیش‌فاکتور برای مشتری ارسال می‌شود و پس از پرداخت و تأیید بخش مالی، مراحل آماده‌سازی و تحویل محصول انجام خواهد شد. مراجعه حضوری بیشتر برای تست دستگاه، تسویه حضوری یا تحویل کالا کاربرد دارد.

برای تسریع فرایند خرید و اطمینان از آماده‌بودن دستگاه، بهتر است ابتدا مشاوره انجام شود و پیش‌فاکتور دریافت کنید. پس از پرداخت کامل یا واریز بیعانه، هماهنگی‌های مربوط به تأیید مالی و خروج محصول از انبار انجام خواهد شد.

تماس با بلواِتی سنتر

مشاوره رایگان، امور نمایندگی، پشتیبانی

برای تماس روی دکمه مورد نظر کلیک کنید.

درخواست مشاوره رایگان

پس از ارسال اطلاعات منتظر تماس کارشناسان بلواتی باشید...